1. “अमेजन कस्टमर केयर” number
“Amazon customer care” India से संपर्क करने के लिए आप निम्नलिखित नंबर पर कॉल कर सकते हैं:
1800 3000 9009
यह नंबर 24×7 उपलब्ध रहता है और आपको किसी भी समस्या के समाधान के लिए मदद मिल सकती है।
2.संपर्क करने के अन्य तरीके
अगर आप कॉल करने के अलावा और कोई तरीका अपनाना चाहते हैं, तो आप निम्नलिखित विकल्पों का उपयोग कर सकते हैं:
लाइव चैट: अमेज़न की वेबसाइट या ऐप पर लाइव चैट का विकल्प उपलब्ध है, जहाँ आप सीधे कस्टमर केयर एजेंट से बात कर सकते हैं।
ईमेल: आप अपनी समस्या का विवरण ईमेल के माध्यम से भी भेज सकते हैं। अमेज़न का ग्राहक सेवा ईमेल पता है: cs-reply@amazon.in
Amazon App अमेज़न मोबाइल ऐप में भी एक ‘Help’ या ‘Customer Service’ सेक्शन होता है, जहाँ आप अपनी समस्या दर्ज कर सकते हैं।
3. कौन सी समस्याएँ हल हो सकती हैं
संपर्क करने पर आप निम्नलिखित समस्याओं का समाधान पा सकते हैं:
ऑर्डर से संबंधित समस्याएँ:
अगर आपका ऑर्डर नहीं आया है, या आपको गलत सामान प्राप्त हुआ है।
रिफंड और रिटर्न:
अगर आप किसी उत्पाद को वापस करना चाहते हैं या रिफंड की प्रक्रिया के बारे में जानकारी चाहिए।
“Amazon customer care”से प्रोडक्ट की क्वेरीज:
किसी उत्पाद की जानकारी, उपलब्धता, डिलीवरी टाइम आदि के बारे में पूछताछ।
खाता और भुगतान समस्याएँ:
अपने अकाउंट से संबंधित किसी भी समस्या को हल करने के लिए आप कस्टमर केयर से मदद ले सकते हैं।
4.Contact करने के समय पर ध्यान दें
अमेज़न कस्टमर केयर की सेवा 24 घंटे उपलब्ध रहती है, लेकिन कुछ मामलों में देर हो सकती है, जैसे भारी कॉल वॉल्यूम या विशेष समय पर संपर्क करने पर। इसलिए, अगर आपका मामला जल्दी हल होने की आवश्यकता नहीं है, तो आप अगले दिन भी संपर्क कर सकते हैं। एफिलिएट मार्केटिंग सीखे
